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【客户事例】500强企业运用数字化福利渠道转型首年营收增加超300%

来源:火狐全站app    发布时间:2025-04-25 12:37:39

  

【客户事例】500强企业运用数字化福利渠道转型首年营收增加超300%

  在企业竞赛日益剧烈的当下,职工福利不仅是留住人才的要害筹码,更成为企业构建差异化竞赛力的重要战略支点;淘福客作为一家专为企业树立职工福利渠道的公司,是如安在合规框架下完结福利本钱优化、提高职工满意度,一起发掘福利事务的潜在商业经济价值,是很多企业面对的一起课题。

  Z公司作为国际500强旗下的骨干企业,是集出资、建造、运营于一体的综合性企业,作为行业龙头,其事务掩盖全国,职工规划巨大;曩昔,Z公司的职工福利主要是经过外部收购完结,但随企业规划扩展,传统福利形式的坏处逐渐闪现,传统收购形式逐渐暴露出功率低、本钱不可控等问题,亟需系统性晋级。

  1、本钱管控失效:外部收购链条长、中间环节多,导致本钱高且质量管控难度大,缺少议价主动权。

  2、福利体会单一:标准化套餐难以满意职工差异化需求,节日礼包、生日福利等场景缺少个性化挑选,职工满意度长时间徜徉在60%-70%。

  3、商业经济价值分裂:内部福利与外部商场资源未打通,空有巨大的供应链网络和客户基数,却无法转化为经营性收入,福利事务的增加潜力被严峻轻视。

  打造自有福利商城:Z公司整合内部资源与供应链系统,经过淘福客树立福利商城,将职工福利需求会集归口办理,经过规划化收购、精准化选品以及严厉的供货商准入与质量监督机制,从根本上处理本钱与质量两大中心痛点。

  拓宽外部事务:凭仗Z公司本身的品牌影响力与优质资源整合才能,将福利商城的服务方针从集团内部拓宽至外部企业客户。对外输出老练的福利处理方案与优质的产品服务,招引外部企业在渠道上展开职工福利收购,完结商业价值的外延,打造新的事务增加点,一起以外部客户的反应与需求逐渐优化商城运营,构成良性循环。

  运营专项支撑:淘福客全流程运营支撑,保证渠道高效工作树立“技能+运营+客服”一体支撑系统,专属客服团队 7×12 小时呼应,售后问题处理率达 98%,构建了从购买到售后的无忧体会。

  Z公司在淘福客赋能下完结向生态渠道转型,2024年中心事务全面打破:职工福利渠道上线万人次,获商场高度认可;采销事务中电器出售同比激增超200%,并拓宽招商银行、邮储银行等外部客户,带动全体营收增加超300%;多元化经营新签协议超120份,营收同比增加11%,超额完结年度方针,这一系列效果标志着Z公司已构成中心事务强力支撑、立异板块快速打破的良性开展格式。